Personal tools
You are here: Home O Stowarzyszeniu Członkowie Marek Kuszneruk
Document Actions

Marek Kuszneruk

by spzw last modified 2007-11-19 17:25

Kilka słów o mnie:

Od kilkunastu lat wykonuję pracę konsultanta w dziedzinie IT. Pracowalem dla takich firm jak Vision Express Polska Sp. z o.o., czy Wanzl Sp. z o.o. (obecnie). Początkowo zajmowałem się wdrożeniami systemów ERP (Exact), następnie zarządzaniem projektami IT (posiadam certyfikat metodyki PRINCE2). Swoje horyzonty poszerzałem studiując antropologię kulturową na Uniwersytecie Warszawskim. W trakcie tych studiów gruntownie zgłębiłem różne koncepcje związane z komunikacją międzyludzką.

Moje hobby, to pochylanie się nad niezwykle skomplikowaną istotą, jaką jest człowiek. To hobby realizuję na wiele sposobów. Uczestniczę w przedsięwzięciach parateatralnych, o korzeniach tkwiących gdzieś w eksperymentalnym teatrze Grotowskiego. Realizowałem projekty badań egzotycznych kultur. Gram na skrzypcach rekonstruowaną, starodawną muzykę. Jednak przede wszystkim interesuję się czynnikiem ludzkim we współczesnej, ztechnicyzowanej  organizacji. Organizację tę postrzegam głównie jako twór społeczny. Posiada on swoistą, kulturowo ukształtowaną strukturę. Jest pełen twórczości, hierarchii, liderów, sceptyków, subkultur, sprzecznych wartości, języków, nieformalnych grup, uprzedzeń, stereotypów. Moim hobby jest dostrzeżeganie tych niuansów oraz ich artykułowanie, szczególnie w kontekście przepływającej przez organizację wiedzy.

W temacie zarządzania wiedzą najbardziej interesuje mnie…

Możliwość odkrywania i wyzwalania naturalnego potencjału twórczego drzemiącego w pracujących w organizacji ludziach. Potencjał ten w codziennej praktyce napotyka na wiele barier. Jego wyzwolenie nie jest ani zadaniem prostym, ani natychmiastowym, ale jest możliwe np. dzięki zastosowaniu zintegrowanej diagnozy kultury organizacyjnej (praktycy zarządzania nazywają to audytem wiedzy – choć to moim zdaniem uproszczone podejście). Wnikliwe przyglądanie się ludziom w codziennej pracy w organizacji i rozmawianie z nimi nie jest sztuką dla sztuki. Ścisła współpraca badacza z menadżerem jest szansą na udrożnienie przepływów wiedzy i prawdziwe zmiany w kierunku organizacji adaptującej się do zmian w otoczeniu.

A systemy informatyczne? Mimo, że od wielu lat zajmuję się takimi systemami (a może właśnie dlatego), uważam, że  w skrócie „IT” o wiele ważniejszym słowem jest słowo „information” niż „technology”. Technologia, (w tym informatyczne systemy wspomagające zarządzanie wiedzą), może realnie służyć organizacji jeśli jest implementowana „wzdłuż”, a nie „w poprzek” kultury organizacyjnej i oddolnie tworzonemu systemowi komunikacji. Dlatego uważam, że w kwestii informatyki w organizacji, w którą stronę by się nie odwrócić, zawsze staniemy twarzą w twarz z czynnikiem ludzkim. I nic w tym dziwnego. W końcu systemy IT są tworzone przez ludzi i dla ludzi.

Spośród publikacji nt. zarządzania wiedzą, szczególnie zainspirowała mnie…

1. „Antropologia organizacji” prof. Moniki Kostery – książka ukazuje metodologiczne przejście od badania kultur egzotycznych czy społeczności lokalnych do wnikliwej diagnozy kultury organizacji;

2.  „Kultury i organizacje” Geerta Hofstede – kultury organizacyjne, jako uwarunkowane cechami kultury narodowej. Autor prowadził badania na rzecz IBM;

3. „Kultura organizacyjna – diagnoza i zmiana” Kima S. Camerona i Roberta Quinna – propozycja przejścia od teorii do praktyki. Podejście nieco uproszczone, lecz moim zdaniem może być skuteczne;

4. „Piąta dyscyplina”, Petera M. Senge – to dla mnie podstawowa lektura w kwestii organizacji uczących się;

5. „Metody badań terenowych” Martyna Hammersleya i Paula Atkinsona – kompendium metodologiczne dla badaczy jakościowych;

6. prace prof. Krzysztofa T. Koneckiego na temat „corporate identity” – autor pokazuje, że organizacja to przede wszystkim ludzie i komunikacja;

7. „Zarządzanie wiedzą” Christiny Evans – książka pozwala uporządkować wiedzę na temat używanych terminów i o kwestiach zarządzania wiedzą rozmawiać z innymi jednym językiem;

8. „Antymatrix – człowiek w labirycie sieci” Edwina Bendyka i artykuły tego autora w magazynie ComputerWorld – relacja między technologią informatyczną i człowiekiem – autor wielki i chyba zbyt słabo zauważany przez środowiska menadżerów.

9. klasyka antropologii od Bronisława Malinowskiego, aż po Clifforda Geertza – dostarcza bezcennych inspiracji dla innowatorów, pokazuje, że człowiek i jego kultura mogą być odmienni na nieskończoną ilość sposobów, uczy jak zauważyć własną kulturę (ryba zwykle nie widzi, że pływa w wodzie), uczy, że wszystko co proponuje nam nasza kultura jest względne, uzmysławia, że nie żyjemy w centrum czasu i przestrzeni, otwiera na odmienność, uczy, że warto słuchać co inni mają do powiedzenia.

10. Publikacje antropologów zajmujących się społecznymi aspektami technologii informatycznej w organizacjach, głównie prof. Bonnie Nardi z University of California, pracującej m.in. dla Apple (http://darrouzet-nardi.net/bonnie/), autorki analiz w dziedzinie CMC (Computer Mediated Communication) oraz dr Alistaira Cockburn’a, konsultanta Cutter Consortium, pracującego między innymi dla IBM, autora kilku książek na temat organizacji zwinnych http://alistair.cockburn.us/)

Poszukuję wiedzy i doświadczeń w obszarze…:

Praktycznego i systemowego wykorzystania koncepcji związanych z zarządzaniem wiedzą w organizacjach

Mogę się podzielić doświadczeniami w …:

Zintegrowanej diagnozy kultury organizacyjnej (audytu wiedzy), badania sieci społecznych w organizacji metodami jakościowymi, strategicznego PR.


Powered by Plone CMS, the Open Source Content Management System

This site conforms to the following standards: